Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 12. Januar 2025
Bei noraviqen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Plattform für Finanzmodellierung nutzen.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze in Deutschland und der Europäischen Union.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
noraviqen
Am Feuersee 6
74592 Kirchberg an der Jagst
Deutschland
Telefon: +49 30 300140300
E-Mail: info@noraviqen.com
2. Art der erhobenen Daten
Personenbezogene Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, wenn Sie mit unserer Plattform interagieren:
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Unternehmensinformationen (Firmenname, Position, Branche)
- Anmeldeinformationen (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
- Zahlungsinformationen (über sichere Drittanbieter verarbeitet)
- Nutzungsdaten und Interaktionen mit unserer Plattform
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteidentifikation)
Automatisch erfasste Daten
Unsere Website sammelt automatisch bestimmte Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien:
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Klickverhalten und Navigationsmuster
- Geräte- und Browserinformationen
- Zeitstempel von Aktivitäten
- Referrer-URLs
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Bereitstellung von Kundenservice und Support | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Versendung von Produktaktualisierungen und Informationen | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattform | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Marketing-Kommunikation (mit Einwilligung) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
4. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Kontodaten werden während der aktiven Nutzung unserer Services und bis zu 12 Monate nach Kontoschließung aufbewahrt. Rechnungsdaten behalten wir gemäß den steuerrechtlichen Anforderungen für 10 Jahre.
- Aktive Benutzerdaten bleiben während Ihrer Mitgliedschaft gespeichert
- Kommunikationsprotokolle werden 3 Jahre aufbewahrt
- Finanzielle Aufzeichnungen unterliegen einer 10-jährigen Aufbewahrungspflicht
- Marketing-Einwilligungen bleiben bis zum Widerruf aktiv
- Anonymisierte Analysedaten können unbegrenzt gespeichert werden
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Situationen an Dritte weiter:
Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Unternehmen haben nur begrenzten Zugriff auf Ihre Daten und sind vertraglich verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln.
- Hosting-Anbieter für unsere Server-Infrastruktur
- Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionsabwicklung
- E-Mail-Service-Provider für Kommunikation
- Analysetools zur Verbesserung unserer Plattform
- Kundenservice-Plattformen
Rechtliche Anforderungen
Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies notwendig ist, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtliche Verfahren zu reagieren.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkungsrecht
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten Format bereitstellen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@noraviqen.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
7. Datensicherheit
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Datenspeicherung auf sicheren Servern innerhalb der EU
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strenge Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren
- Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsbedrohungen
- Regelmäßige Backups zur Verhinderung von Datenverlust
- Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen
Trotz dieser Maßnahmen weisen wir darauf hin, dass keine Übertragung über das Internet vollständig sicher ist. Wir empfehlen, auch auf Ihrer Seite Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und unsere Services zu optimieren.
| Cookie-Typ | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website | Session / 1 Jahr |
| Funktionale Cookies | Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen | 1 Jahr |
| Analyse-Cookies | Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und zu verbessern | 2 Jahre |
| Marketing-Cookies | Ermöglichen relevante Werbung (nur mit Einwilligung) | 1 Jahr |
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder unsere Cookie-Verwaltung nutzen.
9. Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten werden primär auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Sollte eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.
Wir verwenden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und prüfen regelmäßig die Datenschutzpraktiken unserer internationalen Partner.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren oder einen deutlichen Hinweis auf unserer Website platzieren. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die zuständige Aufsichtsbehörde für noraviqen ist:
Der Landesbeauftragte für den
Datenschutz und die Informationsfreiheit
Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@noraviqen.com
Telefon: +49 30 300140300
Adresse: Am Feuersee 6, 74592 Kirchberg an der Jagst, Deutschland